万家乐壁挂炉24小时服务受理中心： 如遇电话占线请您多拨几次。

服务规模：北京、上海、重庆、天津、南京、广州、成都、杭州、长沙、西安、合肥、福州、深圳、姑苏、无锡、武汉、扬州、南通、常州、镇江、昆明、太原、郑州、佛山、宁波、济南、温州、南宁、徐州、南昌、厦门、湖州、珠海、海口、石家庄、哈尔滨、沈阳、大连、长春、宜昌、兰州、嘉兴、金华、台州、马鞍山、芜湖、盐城、安庆、日照、大同、廊坊等城市。

万家乐壁挂炉服务承诺：(苏州万家乐壁挂炉售后服务客服热线电话)

1．急用户之所急，想用户之所想，主动卖力负责，体贴关爱用户。

2．敏捷响应，当即行动，及时提供服务，响应用户的需要。

全年无休全天24小时为你服务

1、我们的代表将会给您提供和解答！

3、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会放置客服人员定期回访！

选择万家乐壁挂炉的理由

1.市区上门仅需30分钟。

2.服务公开；故障公开；价钱公开。

3.上门的师傅均有十年以上的专修经验，，服务热心。

4.先检测，报价，客户同意后再开始维修。

5.无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不华侈客户一分钱。

6.用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

7.万家乐壁挂炉售后进行回访、询问家电使用环境与收费明细。

8.所有进行过的维修都将进行详细的立案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

我们的服务理念：(苏州万家乐壁挂炉售后服务客服热线电话)

1、价钱、服务，郑重承诺：修不好，不收任何费用。

2、要求从品种、、方式上都要超出用户的心理期待，从事做起，来满足用户的要求。

3、我们持之以恒的：服务，，优惠收费的举措赢得了武汉市千家万户居民、企事业单位的承认和洽评。

4、用户的问题就是我们的课题，一个电话剩下的事，由我们来做，为了你对劲，我们尽心竭力。本诚信干事，友情提示：人干事，事找人！

万家乐壁挂炉显示E5怎么解决

万家乐壁挂炉显示E5解决方法有：补水、检查水压、重新连接内部线路、重接电源、检查有无漏水等

1、补水

当万家乐壁挂炉显示E5的时候，此时的万家乐壁挂炉严重缺水了，我们可以开启补水阀，将水补到1.5bar的时候可以关闭补水阀

补水后还泛起错误代码提示，那么可以再对万家乐壁挂炉进行一次补水，依然将水补1.5bar，凡是补个两三次就不会泛起故障了

2、检查水压

当万家乐壁挂炉显示E5这个提示，也有可能是万家乐壁挂炉的水压泛起了问题，可以检查一下水压

3、重新连接内部线路

当万家乐壁挂炉显示E5，也有可能是万家乐壁挂炉的内部线路接触不良，可以将万家乐壁挂炉的电源拔掉，然后重新接一下内部线路

4、重接电源

如果泛起水泵不能正常滚动，可能是电源接触不良，这样也会泛起错误代码提示，可以用万用表检测一下电源，重新接下电源就好了

5、检查有无漏水

当万家乐壁挂炉显示E5时，检查一下地暖、散热片各处的接头有没有漏水现象，如果没有漏水，打开万家乐壁挂炉补水阀将水补到1.5Bar，再把补水阀关闭。

万家乐壁挂炉显示E12故障是指万家乐壁挂炉泛起了电路板故障，具体原因可能有以下几种

1. 电路板老化或损坏由于恒久使用或环境因素，电路板可能会泛起老化或损坏，导致炉子不能正常工作

2. 电路板连接不良如果电路板连接不良，

3. 电源电压不稳定如果电源电压不稳定。

万家乐壁挂炉显示E12故障的解决方法

1. 检查电路板

首先，需要检查电路板是否老化或损坏如果是，需要更换电路板如果电路板连接不良，需要重新连接可以使用多用途绝缘胶带将连接点绑紧，以确保连接杰出

2. 检查电源电压

如果电源电压不稳定，需要检查电源是否正常工作可以使用万用表测量电源电压，如果电压不稳定，需要修理电源或更换电源

3. 重启炉子

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启炉子具体方法如下

a. 关闭炉子的电源开关，等待5分钟

b. 打开炉子的电源开关，等待1分钟

c. 按下炉子的复位按钮，等待炉子重新启动

如果重新启动后仍然泛起故障，需要寻求专业人士的帮助。

如何解决万家乐壁挂炉显示E12代码的问题

如果您的万家乐壁挂炉显示E12代码，可以采取以下措施解决问题

1. 检查燃气管路和燃气阀门是否堵塞或关闭如果发现问题，应及时清理或打开燃气阀门

2. 检查水压是否过低可以通过加水解决具体操作方法可以参考万家乐壁挂炉的使用说明书

3. 检查水泵是否正常如果水泵泛起故障，需要及时更换或维修。

万家乐壁挂炉显示E15故障原因？万家乐壁挂炉显示E15处理方法

1.风机故障

风机故障转速不敷或风机大量的积灰，导致排气不通畅，热量排不出去，引起万家乐壁挂炉报出故障，需要对万家乐壁挂炉风机进行清洗

2.水泵故障

水泵卡死或故障，导致万家乐壁挂炉水流不通畅，万家乐壁挂炉内部温渡过高，检查水泵转速，对水泵进行清洗或更换

3.燃气比例阀故障

燃气比例阀泛起了故障，导致不能正确输出燃气用量，万家乐壁挂炉内部温渡过高，需要对燃气比例阀调试或更换

4.烟道故障

烟道泛起了堵塞或长时间没有清洗有大量的积灰，影响万家乐壁挂炉烟气排出，导致万家乐壁挂炉的烟气超温

5.主板控制器泛起了故障

需要对主板进行维修或更换。

我们的工程师,维修过的机械质量有保证,这样才能让客户舒心、安心、定心.接待您的来电,我们将竭诚为您服务

维修服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价钱）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

全质量至上，服务用户 ，这是我们永恒不变的观念，是我们的更终方针，维修服务中我们接续总结经验，工作接续提高服务质量，接续工作，慢慢形成一套服务体系，解决了用户的提供服务的同时，将会向您详细讲解产品保养知识服务后会主动向您讲解产品使用常识我们是一群对客户充满活力和责任感的维修人，我们有一支专业团队，真诚服务，确保能以更快的时间，更表现，更大限度地满足用户的应用需求保障服务是我们的宗旨我们接续优化维修站内部管理，提拔员工的服务意识，用心服务。

全国服务规模↓

北京：东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区。

上海：黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区、浦东新区。

重庆：万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区。

天津：滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区。

南京：鼓楼区、玄武区、建邺区、秦淮区、栖霞区、雨花台区、浦口区、六合区、江宁区。

广州：越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区。

成都：锦江、青羊、金牛、武侯、成华、龙泉驿、青白江、新都、温江、双流、郫都、新津。

杭州：上城区、下城区、江畔区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区。

长沙：芙蓉区、开福区、天心区、望城区、雨花区、岳麓区。

西安：未央区、新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、雁塔区、阎良区、临潼区、长安区。

合肥：庐阳区、包河区、瑶海区、蜀山区、高新区、新站区、肥东县、肥西县。

福州：鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区。

昆明:   五华区、盘龙区、官渡区、西山区、呈贡区、高新区、度假区、经开区。

太原：小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区。

深圳：罗湖区、福田区、南山区、盐田区、宝安区、龙华区、龙岗区、坪山区、光亮区。

姑苏：吴中区、相城区、姑苏区、工业园区。

无锡：梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、经济开发区。

镇江：京口区、润州区、丹徒区。

扬州：邗江、广陵、江都。

南通：崇川区、通州区、海门区。

徐州：云龙区、鼓楼区、泉山区、宝穴区。

武汉：江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区。

济南：市中区、历下区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区。

郑州：金水区、二七区、华夏区、管城回族区、惠济区、航空港区、郑东新区、经开区、高新区、上街区。

常州：天宁区、钟楼区、新北区、金坛区、武进区。

佛山：禅城区、顺德区、南海区、三水区。

宁波：海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区。

温州：鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区。

南宁：兴宁区，青秀区，江南区，西乡塘区，良庆区，武鸣区邕宁区。

厦门：思明区、湖里区、集美区、海沧区、同安区、翔安区。

南昌：红谷滩、东湖、西湖、青云谱、青山湖、新建。

石家庄：长安区、桥东区、桥西区、新华区、裕华区。

东莞：莞城、长安、南城、东城、虎门、万江、寮步、大朗、塘厦、常平、大岭山、樟木头、石龙、松山湖。

中山：石岐、东区、西区、南区、五桂山。

惠州：惠城、惠阳、博罗、惠东、大亚湾。

汕头：金平、龙湖、澄海、潮阳、潮南、濠江、南澳。

湛江：赤坎、霞山、坡头、麻章。

柳州：城中、鱼峰、柳北、柳南、柳城、柳江。

桂林：七星、象山、秀峰、叠彩、雁山、临桂、灵川。

玉林：玉州、福绵、北流、容县。

梧州：蝶山、万秀、长洲、岑溪、苍梧。

钦州：区、钦南、钦北、灵山。

株洲：天元、荷塘、攸县、石峰、茶陵、芦淞、炎陵。

益阳：赫山、资阳、沅江、南县、桃江、安化。

常德：武陵、鼎城、津、澧县、桃源、安乡。

衡阳：蒸湘、雁峰、石鼓、珠晖、南岳、立新开发区。

湘潭：雨湖、岳塘、九华经济开发区。

岳阳：岳阳、楼云、溪临、湘汨、罗君山。

咸阳：秦都、渭城、兴平、三原、泾阳。

宝鸡：渭滨、金台、陈仓、岐山。

德阳：旌阳、什邡、绵竹、罗江、中江。

南充：顺庆、高坪、嘉陵、阆中、仪陇、南部、蓬安、营山。

宜宾：翠屏、南溪、江安、长宁、宜宾县。

泸州：江阳、龙马、潭纳。

达州：通川、万源、达县、宣汉、开江。

遂宁：船山、安居、蓬溪、射洪。

攀枝花：东区、西区、仁和。

襄阳：樊城、襄城、襄州、宜城、老河口。

荆州：沙、荆州、洪湖、石首、松滋。

十堰：张湾、茅箭、丹江口、武当山。

黄石：黄石、港西、塞山、下陆、铁山、团城山。

烟台：芝罘、福山、牟平、莱山。

潍坊：潍城、寒亭、坊子、奎文。

临沂：兰山、罗庄、河东、郯城、费县、临沭、沂南、蒙阴。

泰安：泰山、岱岳。

菏泽：牡丹、郓城、鄄城、曹县、定陶、成武。

盐城：亭湖、盐都、大丰、阜宁、射阳、滨海、响水、建湖、东台。

淮安：清河、清浦、淮阴、淮安、涟水、洪泽、金湖。

连云港：新浦、连云、海州、赣榆。

泰州：海陵、高港、兴化、靖江、泰兴。

温州：鹿城、龙湾、瓯海、乐清、瑞安、永嘉、洞头、平阳、泰顺。

金华：义乌、东阳、兰溪、浦江。

嘉兴：南湖、秀洲、平湖、海盐、经济开发区。

台州：椒江、路桥、黄岩、仙居、露台、三门。

绍兴：越城、镜湖、袍江、滨海、柯桥、上虞。

义乌：稠城、北苑、稠江、江东、后宅、城西。

洛阳：涧西、西工、老城、瀍河、洛龙、吉利、宜阳、伊滨、伊川。

新乡：红旗、卫滨、凤泉、牧野、卫辉。

南阳：卧龙、宛城、油田、镇平、内乡、西峡、淅川、邓州、新野。

安阳：文峰、北关、殷都、龙安、安阳。

焦作：解放、山阳、中站、马村、高新、孟州、沁阳。

商丘：梁园、睢阳、永城、宁陵、虞城、民权。

开封：鼓楼、龙亭、顺河、金明、通许、尉氏、禹王台。

周口：川汇、商水、淮阳、太康、鹿邑、西华。

平顶山：新华、卫东、湛河、石龙。

芜湖：镜湖、鸠江、无为、弋江、三山、南陵。

蚌埠：蚌山、禹会、淮上、怀远、固镇、龙子湖。

安庆：大观、迎江、宜秀、桐城、怀宁、潜山。

六安：金安、裕安、舒城、六安。

马鞍山：花山、雨山、含山、当涂、金家庄。

沈阳：和平、沈河、皇姑、大东、铁西、东陵、于洪。

大连：西岗、中山、旅顺、金州、沙河口、甘井子、高新园。

鞍山：铁东、铁西、立山、海城、千山、岫岩。

赣州：章贡、南康、瑞金、赣县、信丰、大余、上犹、崇义、安远、龙南、定南、全南。

九江：庐山、瑞昌、武宁、修水、永修、德安、星子、九江县、共青城。

宜春：袁州、丰城、高安、樟树、万载、上高。

大同：天镇、广灵、灵丘、大同、阳高、左云、浑源、城区。

厦门：思明、湖里、集美、海沧、杏林、同安。

泉州：洛江、泉港、惠安、安溪、永春、德化、桥南片区、南安、台商投资区。

哈尔滨：南岗、道里、道外、香坊、江北、开发区、依兰。

大庆：萨尔、图让、胡路、龙凤、红岗。

长春：朝阳、南关、绿园、宽城、二道、双阳、经开、高新。

吉林：船营、昌邑、龙潭、饱满、桦甸、盘石、舒兰、蛟河。

四平：铁西、铁东、双辽、梨树县。

贵阳：云岩、南明、花溪、白云、小河、乌当。

海口：龙华、秀英、琼山、美兰。

包头：昆都、仑区、青山、东河。

兰州：城关、安宁、西固、红古、七里河。

银川：兴庆、金凤、西夏、贺兰、灵武。

株洲（天元区（东区），芦淞区（南区），荷塘区（西区），石峰区（北区）（渌口区）。

嘉兴（吴兴区、南浔区）。

兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）。

绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）。

湖州（南湖区、秀洲区）。

洛阳（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）。

泰州（海陵区、高港区、姜堰区）。

株洲（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）。

廊坊：广阳、安次、霸州、固安、香河、永清、大厂、开发区。